En MOD-LAND, estamos comprometidos a proporcionar productos de baño de alta calidad y respaldamos la artesanía y los materiales de cada artículo que vendemos. Para garantizar su satisfacción, ofrecemos diferentes períodos de garantía para diferentes productos: los sistemas de ducha y los grifos de baño vienen con una garantía limitada de 3 años, mientras que otros productos vienen con una garantía limitada de 1 año.
Cobertura de la Garantía
Esta garantía cubre defectos en materiales o mano de obra bajo un uso residencial normal. El período de garantía varía según el producto:
- Sistemas de Ducha y Grifos de Baño: Una garantía limitada de 3 años a partir de la fecha de compra.
- Otros Productos (como espejos de baño, puertas de ducha, tocadores, inodoros inteligentes, etc.): Una garantía limitada de 1 año a partir de la fecha de compra.
Detalles de la Garantía
- Daños No Accidentales: Esta garantía se aplica solo al comprador original y cubre defectos que surjan del uso normal. No cubre daños causados por accidentes, mal uso, negligencia o alteraciones o reparaciones no autorizadas.
- Desgaste Normal: La garantía no cubre el desgaste normal, rasguños en la superficie u otros daños estéticos que no afecten la funcionalidad del producto.
- Sin Restricciones de Uso Comercial: Esta garantía se aplica a todos los entornos de uso, ya sean residenciales o comerciales.
Proceso de Reclamo de Garantía
Si encuentra algún defecto en su producto dentro del período de garantía, por favor proporcione su comprobante de compra y contacte a nuestro equipo de servicio al cliente por correo electrónico a info@mod-land.com. Evaluaremos el problema y ofreceremos una solución, que puede incluir reparación, reemplazo o reembolso, dependiendo de la situación.
Descargo de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, MOD-LAND renuncia a cualquier responsabilidad por daños incidentales, especiales o consecuentes. Esta garantía es su único recurso y está limitada a los términos explícitamente establecidos aquí.
Entendemos la importancia de productos de alta calidad, y MOD-LAND está dedicado a garantizar su completa satisfacción con cada compra.
Para cualquier pregunta o asistencia adicional, no dude en contactarnos por correo electrónico a info@mod-land.com.