Validez de la devolución 
Contamos con una política de devolución de 30 días, lo que significa que tienes 30 días después de recibir el artículo para solicitar una devolución. Para poder devolverlo, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar y en su embalaje original. También deberás proporcionar el recibo o comprobante de compra.

Proceso de devolución
Para solicitar una devolución, escríbenos a info@mod-land.com. Si se acepta tu devolución, te enviaremos una etiqueta de envío para la devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar tu paquete. No envíes ningún artículo antes de comunicarte con nosotros ni lo envíes a la dirección principal.
Ten en cuenta que Mod-Land no cobrará ninguna tarifa de devolución ni de gestión durante todo el proceso de devolución. Siempre puedes contactarnos si tienes alguna pregunta sobre devoluciones en info@mod-land.com.

Artículos dañados, defectuosos o incorrectos
Si tu producto está dañado, es defectuoso o es incorrecto (incluidos los artículos personalizados), ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en info@mod-land.com para recibir más instrucciones.
Si devuelves un artículo dañado, defectuoso o incorrecto (incluidos los artículos personalizados que no se hayan fabricado correctamente), recibirás un crédito o un cambio, según tu solicitud. Los gastos de envío y gestión se reembolsarán si tu artículo o artículos presentan alguno de estos problemas. Los productos dañados o los productos a los que les falten piezas o artículos deben notificarse en un plazo de 10 días desde su recepción para que esto sea aplicable; de lo contrario, podrían cobrarse gastos del producto o del envío.

Reembolsos
Te notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado tu artículo o artículos devueltos. Si todo está correcto, el dinero se reembolsará automáticamente a tu cuenta de pago original. Recuerda que el banco o la compañía de tu tarjeta de crédito tardará un tiempo en procesar y registrar el reembolso. Normalmente, el proceso tarda entre 3 y 7 días laborables.

Excepciones
Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como los productos personalizados o cualquier producto que haya sido usado, modificado o dañado. Ponte en contacto con nosotros en info@mod-land.com.com si tienes alguna pregunta o inquietud sobre algún artículo específico.